Như vậy với ông, sứ mạng của công ty của ông là kinh doanh bằng cách giúp kẻ khác kinh doanh. Nhưng một khi đã sa vào tính tự mãn, ta sẽ gục quỵ mãi mãi. Khi người ta sử dụng thời gian (Minutes)
Nhưng tài liệu không nhắc gì đến tấm huy chương. Lần này ông thắng tuyệt đối. Watson đã nói với các nhà quản trị của mình rằng: Đừng bàn luận nhiều về máy móc nữa, hãy nói về khó khăn của doanh nghiệp.
Đời sống phục hồi và người ta đổ xô đi tìm sản phẩm mới của thời bình. Có một vài nguồn, ví dụ như Atariachives. Hành lang lớn đã được dọn từ mấy hôm trước và chiếc máy to đùng SSEC đã được dẹp đi thay vào đó là IBM 701 dự án mà Tom có điều hành.
Gerstner đã theo bước Watson mà làm một chuyện kinh thiên động địa, đó là hợp nhất tất cả các bộ phận lại với nhau. Gerstner đã dùng đến biện pháp gây sốc. Ông được trao bằng danh dự của 27 trường cao đẳng và đại học ở Hoa Kỳ và 4 bằng của nước ngoài.
Máy tính giờ đây chỉ bằng kích thước chiếc tủ lạnh, để 30 năm sau nó chỉ nhỏ và mỏng với cái tên gần như ai cũng biết là ThinkPad xách tay. Trong khi đó, thú sưu tầm của ông lại là ô-tô. Ví dụ như Google, luôn trung thành với công nghệ dễ sử dụng dành cho người dùng
Như vậy với ông, sứ mạng của công ty của ông là kinh doanh bằng cách giúp kẻ khác kinh doanh. IBM vẫn bảo thủ với máy chủ trước khi kịp làm ra ThinkPad muộn màng. T, Watson làm nên sự nghiệp của mình và IBM.
Cha đã từng làm ông con xanh mặt khi bảo rằng hãy vay tiền ngài Morgan. Đết lượt Watson yêu cầu Tom suy nghĩ về điều đó. Trong khi các nhà kinh doanh chờ đợi IBM (hay ai đó) kết hợp những cuộc cách mạng công nghệ đó lại trong một cái máy, để họ chuyển thành một sức mạnh, một phương tiện và các giá trị sử dụng cho việc làm ăn, thì IBM đã không làm.
Đó là một thứ đạo lý giúp con người tự chống lại thói lười biếng trong lao động. ngược lại phương pháp của Watson. Đó là chuyện một nhân viên làm thất thoát 600.
Giáo sư Drucker, người đã không dừng lại ở chỗ chỉ ra rằng quản trị là cần thiết với doanh nghiệp Watson đã đẩy doanh số bán hàng lên gần Tôi cảm thấy bực mình khi người ta nói về bộ não điện tử.
Ai cũng có quyền tranh luận bằng cách đưa ra quyết định của mình, trong thời đại của mình, thất bại và thành công của mình. Riêng năm 1943, thời điểm cho rằng xuất hiện câu nói, thì biên niên này bỏ trống, không có sự kiện nào. Công ty trở thành điểm cứu trợ với đầy đủ lương thực, thuốc men, thuyền bè.